Características que debe tener un software para el traslado de pacientes

Un software para el traslado de pacientes puede ayudar a las empresas a incrementar la confianza de sus clientes. Cuando las personas piden un médico a domicilio o una ambulancia, quieren conocer información en tiempo real para calmar sus dudas. Al integrar un sistema de fácil accesibilidad, los usuarios tendrán una mejor experiencia en la que podrán mantenerse informados con alertas y notificaciones.

En este sentido, Delego es uno de los software más avanzados, por lo que es elegido cada vez más por las compañías dedicadas a este rubro. Sus ventajas y funcionalidades cada día lo convierten en la opción número uno tanto para las empresas como para los clientes.

Beneficios de usar un software para el traslado de pacientes

Algunas de las características de un software para el traslado de pacientes son:

• Gestión de solicitudes de transporte: permite la creación y gestión de solicitudes de traslado de pacientes, ya sea para emergencias o traslados programados. Además, incluye formularios personalizables para capturar toda la información necesaria, como detalles del paciente, tipo de traslado y destino.

• Programación y coordinación: facilita la programación de traslados, asegurando la disponibilidad de vehículos y personal adecuado. Coordina automáticamente entre los diferentes departamentos y servicios involucrados, mejorando la comunicación y la eficiencia.

• Asignación de recursos: utiliza algoritmos avanzados para asignar de manera óptima los recursos disponibles, como ambulancias, conductores y personal médico. También considera factores como la urgencia del traslado, la distancia y la disponibilidad de recursos. De esta manera, al agrupar geográficamente las zonas de consulta, se puede realizar una gestión eficiente de los recursos, como, por ejemplo, ahorrar en cargas de combustible.

• Monitoreo en tiempo real: el software ofrece seguimiento en tiempo real de los vehículos de transporte, permitiendo a los coordinadores y al personal médico monitorear el progreso del traslado. Incluye actualizaciones al instante sobre la ubicación del paciente y el estado del traslado.

• Notificaciones y alertas: este sistema envía notificaciones y alertas automáticas a los interesados, como el personal médico y el paciente, sobre el estado del traslado. Las alertas pueden incluir tiempos estimados de llegada, cualquier retraso o cambio en la programación.

• Historial y reportes: mantiene un registro detallado de todos los traslados realizados, incluyendo información del paciente, tiempos, rutas y cualquier incidencia ocurrida. Además, genera reportes estadísticos y analíticos que ayudan en la evaluación del rendimiento y la identificación de áreas de mejora.

• Integración con otros sistemas: se integra fácilmente con otros sistemas de gestión hospitalaria y bases de datos, permitiendo el intercambio fluido de información y evitando la duplicidad de datos. Tiene también compatibilidad con sistemas de registro electrónico de salud (EHR), gestión de flotas y otro software de atención médica.

• Seguridad y cumplimiento normativo: garantiza la protección de la información sensible del paciente mediante el uso de protocolos de seguridad avanzados y el cumplimiento estricto de normas. Incluye medidas de seguridad como autenticación de usuarios, cifrado de datos y auditorías regulares.

• Interfaz amigable y accesible: presenta una interfaz de usuario intuitiva y fácil de usar, que puede ser accesible desde dispositivos móviles y computadoras. Ofrece soporte multilingüe y opciones de personalización para adaptarse a las necesidades específicas de cada institución.

Delego, el mejor software para el traslado de pacientes

Con todas estas características, si tu empresa utiliza este software podrá brindar un servicio eficaz a los pacientes, quienes contarán con toda la información necesaria mientras esperan ser atendidos. Además, los reportes que se confeccionan en base a los datos recopilados por el sistema permiten a las compañías mejorar constantemente su atención.

Utilizando Delego, podrás comunicarte rápidamente con tus pacientes, atender eficazmente sus necesidades y gestionar los recursos de tu empresa para optimizar costos y mejorar el servicio. Descarga nuestro ebook gratuito para conocer más sobre este software de última milla y cómo puede transformar tus operaciones.