La vida y la muerte es una línea muy delgada que se puede cruzar si no se responde a tiempo. Vivimos en un mundo sobresaturado de notificaciones, en donde mantener el control de todo aquello que hacemos y supervisamos es sobresaturado por el exceso de elementos. Afortunadamente, podemos atender a ese llamado a tiempo y garantizar una mejor gestión de recursos gracias a softwares como Delego, que cuentan con la versatilidad de acoplarse a diversos sectores, tales como la gestión logística en salud.

Desde la entrega urgente de medicamentos y equipos especializados hasta el traslado inmediato de pacientes o la disponibilidad oportuna de medicamentos en la cadena de suministros, una gestión logística en servicios de salud eficiente es el pilar que sostiene la operatividad de los sistemas de salud de hoy día. ¿Qué diferencia hacen las herramientas tecnológicas en la actualidad?

A continuación, analizaremos el impacto de la logística en salud y cómo mejora tanto la experiencia de los pacientes como el uso de recursos disponibles para mantener un personal de trabajo preparado y al servicio de los usuarios.

¿Qué ventajas representa para el sector de salud herramientas logísticas como Delego?

La atención médica a domicilio está ganando popularidad debido a la comodidad y personalización que ofrece. Sin embargo, para gestionarla de manera eficiente, se requieren herramientas específicas que permitan planificar, organizar y monitorear cada visita, y gracias a Delego, es posible realizar una serie de funciones tales como:

Agenda y planificación de visitas

La programación digital y sincronizada de las visitas médicas facilita la organización sin conflictos entre citas, esencial para la atención a domicilio y la logística en salud, traslados de pacientes y entregas de medicamentos de manera ordenada y con una gestión eficiente.

Notificaciones en tiempo real

Los recordatorios y actualizaciones para pacientes y acompañantes mejoran la calidad del servicio, reduciendo incertidumbre tanto en visitas médicas como en emergencias y entregas. Al informar tanto a transportistas como proveedores y clientes del estatus en el que se encuentran, brindan calma y certidumbre a la hora de realizar trayectos largos o enviar medicamentos.

Optimización de rutas

La planificación de rutas y la asignación de personal según disponibilidad reducen tiempo y costos, aumentando la eficiencia para visitas múltiples, transporte de pacientes y entregas de medicamentos en tiempo récord. Así, se facilita una gestión eficiente de entregas en logística y transporte.

Automatización de procesos

La funcionalidad de recurrencias permite programar múltiples citas y cronogramas recurrentes, crucial para pacientes crónicos y distribuciones periódicas, mejorando la gestión y asegurando que ninguna visita o entrega se omita. De esta manera, es mucho más fácil llevar el orden de envíos y entregas con la menor intervención de personal humana posible; además, se ahorra en tiempo y en costos operativos al automatizar largos procesos de gestión en logística de salud. Esto permite que el personal se pueda enfocar simplemente en hacer cumplir su cometido y llevar sus entregas a tiempo a donde son requeridas.

¿Cuáles son los beneficios de la logística optimizada en salud?

La implementación de estas funcionalidades tecnológicas no solo mejora la eficiencia operativa de los servicios de salud, sino que también tiene un impacto significativo en la experiencia del paciente y la calidad del servicio.

La optimización de recursos, a través de rutas inteligentes y asignaciones automáticas, reduce costos al maximizar el uso del tiempo y los vehículos. Esto se traduce en una mejor gestión del personal y recursos, permitiendo a los profesionales de la salud atender a más pacientes de manera eficiente y con menor estrés. 

Además, la rapidez en el servicio, gracias a la planificación de rutas y la asignación de profesionales según disponibilidad, garantiza una atención oportuna y efectiva, así como una logística en servicios de salud que pueda atender puntualmente las necesidades de los pacientes que más lo necesiten.

Ahorra en tiempo con un software intuitivo y fácil de manejar

Las notificaciones en tiempo real y la capacidad de rastrear servicios y envíos logísticos proporcionan mayor transparencia y control, incrementando notablemente la confianza y satisfacción del usuario. Al digitalizar y automatizar procesos se minimizan los errores humanos, asegurando un nivel superior de calidad en la entrega de medicamentos y en el traslado de pacientes. 

Este enfoque no solo reduce la incertidumbre para pacientes y sus familiares, sino que también garantiza que ninguna visita o entrega importante sea omitida, mejorando así la continuidad del cuidado y dándole asimismo al personal médico la certeza de poder cumplir con su labor y llegar a tiempo a donde se le necesita.

Delego: tu aliado ideal en la logística de salud

Estas tecnologías en logística no solo optimizan recursos, sino que también construyen un escenario donde la transparencia y la confianza, que son las bases para el trabajo en la logística de los servicios de salud, puedan brindarle la atención que los pacientes necesitan. 

Gracias a la implementación de un software logístico como Delego, los errores se reducen al mínimo, permitiendo que la continuidad del cuidado y la seguridad del paciente sean los protagonistas indiscutibles.

Si deseas conocer más sobre la amplia variedad de usos de nuestro software logístico, puedes continuar leyendo nuestro blog y puedes leer nuestro e-book para mayor información sobre logística en servicios de salud.