Descubre cómo mejorar tu logística de entrega con estas estrategias

Para ser realmente competitivas en el área de logística, las empresas deben tomar las mejores estrategias para optimizar el ritmo de sus viajes y así ganar la satisfacción de sus clientes. El mercado de pedidos a domicilio creció considerablemente en los últimos años, por lo que el número de sus operaciones también.

En este sentido, los consumidores priorizan pedir a aquellas empresas que cumplen en tiempo y forma con sus pedidos. Por este motivo, te acercamos algunas recomendaciones importantes.

1. Distribución de rutas

El paso número uno para cualquier empresa de logística es organizar los recorridos de entregas de acuerdo a la cercanía geográfica y la prioridad de entrega. Además, para evitar que los vehículos queden atrapados en el caos del tránsito, se deben considerar todos los factores que pueden afectar a las rutas, tales como: accidentes en las rutas, obras en construcción, condiciones climáticas, entre otras.

En este sentido, aconsejamos a las empresas que utilicen todos los recursos disponibles para optimizar las rutas. Algunas de las ventajas que trae tomar esta estrategia son:

• Agilizar las entregas.

• Crecimiento del volumen de entregas.

• Satisfacción de los clientes.

• Ahorro de kilómetros por recorrer, ahorrando combustible y reduciendo gastos.

• Evitar riesgos en el camino.

Algunos softwares como Delego permiten obtener estos beneficios, a través de la planificación automática de rutas que se realiza con el ingreso de todos los destinos a concurrir.

2. Comunicación activa

Otro aspecto fundamental en el área de logística es la necesidad de los clientes de estar informados sobre sus pedidos de manera constante. En este sentido, la empresa realmente competitiva es la que también puede responder a las dudas y las expectativas de llegada de los consumidores.

Por ello, conviene siempre contar con formas de llegar inmediatamente a los clientes como son las tecnologías que envían notificaciones inmediatas que den cuenta de los tiempos estimados e informen si existen percances que retrasan el pedido. Herramientas como Delego contemplan la opción de confeccionar notificaciones propias de la empresa a través de la edición de notificaciones.

3. Seguimiento en tiempo real

Además, en la optimización logística es fundamental monitorear todas las operaciones de manera simultánea para poder actuar en el momento si surge algún inconveniente. Por ejemplo, si un accidente de tránsito provoca congestiones en el tráfico, la empresa debe reorganizar la ruta para priorizar la agilidad del viaje.

Este trabajo se puede efectuar gracias a los sistemas GPS que incorporan mapas en los que se puede ver a la flota de vehículos en actividad. Inclusive, gracias al GPS se puede saber qué viajes ya se efectuaron y cuáles faltan.

4. Confección de informes

Otra estrategia clave para optimizar los recorridos es encontrar los puntos de mejora de las empresas. Para esto se deben hacer informes regulares que den cuenta de las virtudes y debilidades del servicio.

La tecnología de los softwares para optimizar rutas permite almacenar la información del conjunto de viajes de la empresa, lo que posibilita hacer un estudio más profesional sobre los inconvenientes que suelen repetirse y con ese conocimiento, tomar medidas al respecto. Un software como Delego almacena todos los datos de las actividades realizadas.

5. Mantenimiento de los vehículos

Para asegurarse la calidad de las entregas y los inconvenientes en las rutas, la flota de vehículos debe encontrarse siempre lista para sus actividades. En este sentido, se deben realizar tareas de mantenimiento periódicamente, de manera preventiva, para evitar problemas mientras los vehículos operan.

6. Capacitación del personal

Tanto la gestión del tiempo, la seguridad vial y la comunicación son aspectos clave que cada colaborador debe tener internalizado al salir a hacer su trabajo. En este sentido, las compañías deben capacitar constantemente al personal sobre todas sus herramientas disponibles para realizar sus actividades de manera eficiente.

Delego: el software de última milla para mejorar las estrategias de logística

Como puedes apreciar, la logística de una empresa requiere de atención en muchos aspectos, ya que su correcto y fluido funcionamiento es la garantía de éxito y competitividad. En este marco, queremos recomendarte con énfasis Delego, un software de última generación que automatiza procesos a través de sus algoritmos, lo que permite enfocar la mirada en otras tareas. 

La automatización de los procesos disminuye la espera de las entregas y optimiza todas las etapas, desde la salida del producto hasta la llegada al domicilio. En nuestro sitio web puedes encontrar más información y probar el demo gratuito para observar su funcionamiento.